Cookieverklaring

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein bestandje dat onze website op uw computer, tablet of op uw smartphone opslaat. Dit bestand onthoudt specifieke informatie. Bij uw volgende bezoek kan onze website die informatie weer opzoeken en gebruiken voor een betere dienstverlening.

Wat doet Nuon met cookies?

Wij kunnen via de cookies informatie over het gebruik van onze websites verzamelen. Ook derden kunnen dat, maar alleen als u cookies accepteert en Nuon toestemming geeft.

Waar zijn cookies voor nodig?

Door het gebruik van cookies herkennen wij u als u onze website weer bezoekt. Op die manier kunnen wij de website en de getoonde informatie op uw voorkeuren afstemmen, daarnaast gebruiken wij deze informatie om de website te verbeteren. Cookies vertellen ons wat u interessant vindt en wat niet en of u bijvoorbeeld een door ons geschreven artikel wilt kunnen delen op een sociaal netwerk.

Wat voor soorten cookies zijn er?

Er zijn verschillende soorten cookies:

1. Technisch noodzakelijke cookies of functionele cookies

Technisch noodzakelijke of functionele cookies zijn nodig voor het functioneren van onze website. Zo moeten we bijvoorbeeld een cookie gebruiken om te onthouden of u andere cookies accepteert. Ook onze chatbot valt hie Dit zijn de noodzakelijke of functionele cookies:

Nuon Sales Force

COOKIESTOT WANNEER WORDT DE COOKIE OPGESLAGEN
PHPSESSIDWanneer de browsersessie eindigt
LOCKER_TEST_KEY Wanneer de browsersessie eindigt
ARRAffinityWanneer de browsersessie eindigt

Doel: Om gebruik te maken van onze chatbot van Joboti, plaatsen wij cookies.

Privacy Statement Nuon Sales Force
2. Cookies voor statistieken

We gebruiken cookies voor statistieken om te onderzoeken welke onderdelen van de website het interessantst zijn voor onze bezoekers. Maar we gebruiken ze ook om te zien of een pagina waarvan wij denken dat die interessant is voor u wel wordt gevonden. Als u bijvoorbeeld bepaalde informatie zoekt maar niet vindt, kunnen we dat zien door cookies voor statistieken. Zo weten we op welke manier we de structuur, navigatie en inhoud van de website gebruiksvriendelijker kunnen maken. De statistieken en overige rapportages herleiden we niet naar personen en onze Google Analytics in geanonimiseerd. Onderstaand een overzicht van de cookies voor statistieken:

Statistische cookies op nuon.nl

Google Analytics

COOKIESTOT WANNEER WORDT DE COOKIE OPGESLAGEN
_GA2 jaar
_GATWanneer de browsersessie eindigt
_GID24 uur
_hjIncludedInSampleWanneer de browsersessie eindigt

Doel: Met Google Analytics wordt gemeten hoe de website gebruikt wordt. Deze kennis gebruiken we om onze website te verbeteren.

Wat wordt er gedeeld? Google deelt anonieme data met derden.

Privacy statement: Google analytics

3. Cookies voor Social Media

De artikelen en video's die u op onze website bekijkt, kunt u met buttons delen via social media. Om deze buttons te laten werken, plaatsen Facebook, LinkedIn, Twitter en andere social media cookies zodat zij u herkennen als u een artikel of video wilt delen. Op onze websites staan video's die werken via YouTube. Om die video's te kunnen bekijken, zijn de cookies voor social media ook nodig. Onderstaand een overzicht van de cookies voor sociale media:

Facebook

COOKIESTOT WANNEER WORDT DE COOKIE OPGESLAGEN
/trWanneer de browsersessie eindigt
fr3 maanden

Doel: Dit cookie houdt bij welke pagina's u bekijkt. Zo kunnen we u relevante advertenties en aanbiedingen tonen op Facebook. Daarnaast kunnen we uw emailadres gebruiken voor het tonen van relevante advertenties of uitsluiten van advertenties in uw timeline. Zonder deze cookies loopt u persoonlijke aanbiedingen mis. Daarnaast kunt u informatie van onze website delen via Facebook.

Wat wordt er gedeeld? Facebook deelt anonieme data met derden. Nuon deelt alleen versleutelde data met Facebook.

Privacy statement Facebook